Preguntas frecuentes

Preguntas frecuentes

El producto

¿De verdad no necesito funda nórdica?
Así es. El tejido exterior es la funda. Usa CloudDuo directamente sobre la cama y lava el edredón entero cuando lo necesites.

¿Abriga lo suficiente en invierno?
Sí. El relleno de 350 g/m² está pensado para otoño e invierno. En noches calurosas de verano puede dar demasiado calor.

¿De qué está hecho?
Tejido y relleno 100 % microfibra de poliéster, con pespunteado acolchado. Diseño reversible bicolor.

¿Cómo se lava?
Lavadora a 30 °C en programa delicado y secadora suave. Las tallas de 150 y 180–200 cm necesitan un tambor de 8 kg o más.

¿Qué talla necesito?
Cama de 90 cm: 180×270 · 105 cm: 200×270 · 135 cm: 235×270 · 150 cm: 250×270 · 180–200 cm: 260×270 cm.

Envíos y devoluciones

¿Cuánto tarda el envío?
Los pedidos salen de España en 24–72 horas laborables. Península: 3–7 días laborables; resto de la UE: 5–10. El envío es gratis.

¿Y si no me gusta?
Tienes 30 días desde la entrega para devolverlo. Consulta nuestra política de devoluciones.

¿Y si llega dañado?
Envíanos una foto y tu número de pedido y te mandamos uno nuevo o te devolvemos el dinero.

Packs y descuentos

¿Cómo funcionan los packs?
2 CloudDuo ahorran un 10 % y 3 CloudDuo un 15 %. Eliges la talla y el color de cada uno. El descuento se aplica automáticamente al pagar.

¿Tienes más dudas? Escríbenos.